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Description
Colaboración en tiempo real para equipos de WhatsApp Web Cada agente tiene un panel flotante sobre WhatsApp Web para marcar: Atendiendo, Pausado, Disponible El estado se sincroniza en vivo entre todos los agentes vía WebSocket Dashboard web (http://localhost:3001) con métricas: historial de contactos atendidos, tiempo acumulado por chat, horas pico, top contactos Los agentes pueden pedir ayuda visible para todo el equipo Persistencia en SQLite (server/data/metrics.db) — los datos no se pierden al reiniciar Stack: TypeScript, Chrome Extensions (MV3), WebSocket, SQLite (sql.js), Chart.js