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Description
Atenda, reconheça o cliente e lance pedidos do Alinhafood sem sair do WhatsApp Web. O Cardápio Alinhafood coloca o seu sistema de delivery ao lado da conversa. Ao abrir o atendimento de um cliente, a extensão mostra na hora quem é ele: quantos pedidos já fez, quanto já gastou, quando foi a última compra e os endereços que a sua loja já conhece. Nada de procurar no painel enquanto o cliente espera. O QUE VOCÊ FAZ SEM TROCAR DE TELA • Reconhece o cliente pelo número da conversa aberta • Vê o histórico de pedidos, com status e valores • Lança um pedido novo com o cardápio inteiro: tamanhos (P/M/G), pizza meio a meio, adicionais, observação, entrega ou retirada, região que define a taxa, cupom de desconto, crédito de fidelidade, troco e pagamento dividido em mais de uma forma • Para quem já é cliente da casa, escolhe entre os endereços que a loja já conhece em vez de digitar tudo de novo • Consulta e busca todos os pedidos da loja • Pausa o robô de atendimento só para aquele cliente, quando quiser assumir a conversa você mesmo • Manda o link do cardápio ou o resumo de um pedido na conversa, com um clique PARA QUEM É Para restaurantes que já usam o Alinhafood. É preciso entrar com a mesma conta do painel — a extensão não funciona sem ela. PRIVACIDADE A extensão lê apenas o número de telefone da conversa aberta, que é o que permite identificar o cliente. Ela não lê o conteúdo das mensagens, não acessa contatos, grupos ou mídias, e não compartilha dados com terceiros. Ela escreve na conversa somente quando você clica em enviar o link do cardápio ou o resumo de um pedido — nada é enviado sozinho, e não há resposta automática nem disparo em massa. Detalhes em https://alinhafood.com.br/privacidade/extensao Esta extensão não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta. WhatsApp é marca registrada da Meta Platforms, Inc.