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### Operação Audiovisual – Extensão para Padronização de Relatórios e Mensagens A **Operação Audiovisual** é uma extensão… ### Operação Audiovisual – Extensão para Padronização de Relatórios e Mensagens A **Operação Audiovisual** é uma extensão desenvolvida para otimizar o fluxo de trabalho da equipe de operação audiovisual, automatizando a criação de relatórios, notificações e mensagens destinadas aos professores e à equipe interna. O principal objetivo é reduzir o tempo gasto com tarefas repetitivas, eliminar erros de digitação, padronizar a comunicação e garantir que todas as informações importantes sejam registradas de forma consistente. A extensão permite que o operador informe apenas o **ID do card** e, automaticamente, obtenha os dados necessários para preencher formulários, gerar mensagens e criar relatórios padronizados. Dessa forma, evita-se o preenchimento manual de informações repetitivas e diminui significativamente a possibilidade de inconsistências. ## Principais funcionalidades ### 📋 Relatório de Erros Permite registrar ocorrências durante a operação de aulas ao vivo ou gravadas de forma rápida e organizada. Entre as informações registradas estão: * Nome do professor; * Empresa; * Horário da ocorrência; * Formato da aula; * Tipo de problema; * Link da transmissão ou gravação; * Descrição detalhada da ocorrência. Ao finalizar o preenchimento, a extensão gera automaticamente um relatório padronizado, pronto para ser copiado e enviado aos setores responsáveis. --- ### 💬 Aviso Digisac Automatiza a criação de mensagens destinadas aos professores. Com base nas informações do card e na modalidade de atendimento selecionada, a extensão monta uma mensagem clara, objetiva e padronizada, reduzindo o tempo de resposta da equipe e garantindo uniformidade na comunicação. Isso evita: * diferenças de linguagem entre operadores; * informações incompletas; * necessidade de escrever manualmente cada mensagem. --- ### 📧 Operação Cast Auxilia no processo de finalização das gravações. O operador informa: * link da pasta no Google Drive; * observações adicionais (opcional). A extensão então gera automaticamente um e-mail padronizado contendo todas as informações necessárias para o encerramento da operação, facilitando a comunicação entre as equipes envolvidas. --- ## Benefícios * ✅ Redução do tempo de preenchimento de relatórios; * ✅ Padronização da comunicação com professores e equipes internas; * ✅ Diminuição de erros humanos; * ✅ Maior organização das informações; * ✅ Processo mais rápido e eficiente; * ✅ Interface simples e intuitiva; * ✅ Geração automática de textos prontos para envio; * ✅ Facilidade para copiar e compartilhar as informações. --- ## Objetivo A Operação Audiovisual foi criada para tornar o trabalho operacional mais ágil, organizado e confiável. Ao automatizar tarefas repetitivas e padronizar documentos e mensagens, a extensão permite que a equipe concentre seus esforços no acompanhamento das operações, melhorando a produtividade e a qualidade do atendimento. Essa solução representa um ganho significativo na eficiência dos processos internos, garantindo maior consistência nas informações compartilhadas e proporcionando uma experiência mais profissional tanto para os operadores quanto para os professores atendidos.