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Description
자주 쓰는 CS 멘트에 상세 정보만 입력하면 완성된 멘트를 바로 복사할 수 있는 도구 CS 출력기는 이커머스 판매자를 위한 CS(고객 응대) 멘트 자동 완성 도구입니다. ■ 주요 기능 - 자주 쓰는 CS 멘트를 템플릿으로 등록해두고, 상품명·금액 등 상세 정보만 입력하면 완성된 멘트를 한 번에 복사할 수 있습니다. - 경동택배 화물 운임을 박스 크기·무게·지역만 입력하면 자동으로 계산해서 멘트에 반영합니다. - 기존 템플릿에 없는 새로운 상황도, AI(Claude 또는 GPT)에 연동해서 등록된 멘트들의 말투를 참고한 CS 멘트를 즉석에서 생성할 수 있습니다. (본인의 API 키 입력 필요) - 모든 멘트와 설정은 사용자의 브라우저에만 저장되며, 개발자 서버로 전송되지 않습니다. ■ 이런 분께 추천합니다 - 쿠팡, 스마트스토어 등에서 반복적인 CS 문의에 매번 비슷한 답변을 새로 타이핑하는 판매자 - 품절 취소, 통관 지연, 지재권 소명 등 정형화된 안내 멘트를 빠르게 발송해야 하는 경우