Media
2 items
Description
Membaca percakapan Qontak dan memasukkan draf berbasis knowledge COCOUP ke kotak balasan; tidak pernah mengirim otomatis. COCOUP AI Copilot membantu agen layanan pelanggan Qontak membuat draf jawaban berdasarkan knowledge perusahaan. Ekstensi membaca percakapan yang sedang dibuka, mengirim konteks minimum ke ai.cocoup.net, lalu memasukkan draf ke kotak balasan. Agen tetap wajib memeriksa harga, stok, waktu dan sapaan pelanggan sebelum mengirim. Ekstensi tidak pernah mengirim pesan secara otomatis. Akun COCOUP yang dikelola administrator diperlukan untuk menggunakan fitur ini.