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Description
电商平台自动化助手，AI自动回复消息，全自动运行 KIDI 电商助手是一款面向亚马逊卖家的 Chrome 扩展,借助 AI 能力帮助您处理买家消息和日常运营。 == 核心功能 == 1. AI 智能回复 基于您自己的知识库,生成贴合商品与店铺风格的回复内容。每条回复都来自您此前沉淀的产品资料和历史问答,确保语气、信息与店铺政策一致。 2. 全自动模式 您可以设置每日运行时间、轮询间隔和每日最大运行次数。开启后,扩展会自动从"需要回复"列表中提取会话并由 AI 自动回复,无需人工值守。 3. 知识学习 • 从已解决工单学习:批量导入"已解决"文件夹中的高质量买家问题与客服回复,沉淀到知识库。 • 从产品页学习:从 Amazon 商品详情页提取标题与描述,持续丰富产品知识。 4. 知识预览 所有待入库知识都先进入预览页面,逐条确认或编辑后再写入正式知识库,完全由您掌控。 5. 多语言界面 简体中文、繁体中文、英语、德语、法语、日语 六种语言可切换。 6. 企业登录 支持Google、微信登录,也支持手机号登录。 == 不会做的事情 == • 不会修改 Amazon 商品、价格、库存等任何售卖信息。 • 不会在您未开启"全自动模式"时主动发送消息。 • 不会将您的 Amazon 凭据上传到任何第三方。登录令牌仅保存在Chrome 本地存储中,仅用于与您配置的 KIDI 后端通信。 == 作用范围 == 仅在 sellercentral.amazon.com 及其相关 Amazon 域名下注入内容脚本,展示 AI 助手面板和"需要回复"自动化入口,不会在任何其他网站运行。